Voy a empezar con un resumen de lo que vimos en anteriores artículos de mi Blog:
En el post de hace 20 días vimos cómo generar audiencias para tu lanzamiento semilla 🚀
Y en el artículo de hace 10 días vimos cómo derriba la objeción de cómo crear las audiencias desde cero gracias al tráfico.
También vimos la primera parte de la estrategia de cómo liberar tus contenidos de valor para calentar ese tráfico 🥵
Ahora vamos a ver cómo impactar de nuevo a esas personas con el retargeting 🎯
Vamos a impactar de nuevo con otro mensaje distinto y vamos a ver con qué tipo de mensaje.
Entonces, esto es lo que vas a aprender en este artículo, hoy:
El retargeting para impactar de nuevo
| Cómo hacer retargeting a las audiencias de tráfico templado 😕 para impactarles de nuevo y convencerles en su decisión de compra 🛍 |
Índice de contenidos del artículo:
✅ ¿Qué es el Retargeting?
Es el arma definitiva para re-impactar en tu tráfico templado 😕
El retargeting es una técnica de marketing digital que sirve para impactar a los usuarios que previamente han interactuado con alguna de tus publicaciones.
Objetivo del retargeting
Su objetivo es recordar a la audiencia interesada en adquirir tus productos o servicios, que existes y que ofreces una oferta interesante. Sirve para fomentar el recuerdo y conseguir la conversión final (la venta) 💲
¿Qué consigues con la técnica del retargeting?
Consigues aumentar el CTR (nº de clics que obtiene un enlace de un anuncio tuyo respecto a su nº de impresiones). Incrementar la conversión y recuperar a esas personas que han estado indecisas 😕 a la hora de realizar la compra 🛍
El retargeting para impactar de nuevo
| El 98% de las personas no compran con el primer impacto |
Se trata de conseguir impactar de nuevo a tu tráfico templado 😕 con un mensaje distinto, porque casi siempre las personas necesitamos que nos impacten varias veces antes de decidirnos a hacer una acción concreta, sobre todo a la hora de gastar o invertir nuestro dinero 💸
Ejemplos de retargeting para impactar de nuevo
Cuando entras a una web para comprar una máscara de buceo 🤿 que te gusta pero no terminas de realizar la compra y luego te vas a otra web de ropa de deporte 👘 y de repente te salta el anuncio de la misma máscara de buceo 🤿 . Eso es retargeting.
Con el 20% del total del presupuesto 💰 que hayas invertido en la campaña (por ejemplo 150€) sería suficiente para hacer retargeting.
Porque son muchas menos las personas a las que queremos llegar, que con el tráfico frío 🥶
Existe mucho desconocimiento aún, hoy en día, sobre la existencia de esta técnica del retargeting y sobre todo, sobre cómo ejecutarla.
Algo que se podría hacer es enseñar un mensaje específico a las personas que visitaron la página del checkout y no compraron, a través de un email.
De esta forma impactarás diferentes veces con un mensaje distinto. No hay que caer en la trampa de utilizar el mismo copy y hay que ser creativos en las diferentes fases.
¿Cómo debe ser el mensaje hacia el tráfico del retargeting?
El mensaje debe ser diferente al mensaje hacia el tráfico frío. El texto y la imagen o el video del anuncio deben ser diferentes.
Un ejemplo sería decirle a tu potencial cliente en un email 📧: Oye, ¡que ha pasado! Sé que has estado viendo nuestro producto pero por algún motivo no lo has comprado, ¿por qué?. ¿Tienes alguna duda?
Y lo puedes enlazar a una forma de contacto del tipo un chat, un whatsApp, o enviarle de nuevo a la página de ventas (a la landing page) etc.
Se puede hacer de muchas maneras el retargeting pero debes tener mucho cuidado con el copy del mensaje, porque no puedes dirigirte de la misma forma a una persona que todavía no te conoce que a una persona que ya te conoce algo o que ya ha estado a punto de comprarte algo. Puede ser un mensaje más cercano en el segundo caso.
Hay que intentar averiguar y entender las objeciones de compra de tu audiencia templada 😕 para intentar derribarlas 💥. Tienes que preguntar a tu audiencia por que no te ha comprado para mejorar la calidad de tus futuras campañas de publicidad y lanzamientos.
Tipos de retargeting para impactar de nuevo
Existen 3️⃣ tipos de retargeting muy efectivos en Facebook Ads. Los que mejor funcionan desde mi punto de vista son:
1️⃣ El Retargeting a través del Píxel: instalas el Píxel de Facebook en tu sitio web y de esta forma puedes hacer seguimiento a las personas que lo visitan.
El retargeting para impactar de nuevo
| El Píxel de Facebook es un código de programación que hay que instalar en tu sitio web para que recopile información de las vistas que tiene, pero también puedes hacer retargeting sin tener que instalarlo |
2️⃣ El Retargeting por % de visualización de un vídeo: seguimiento que le haces a las personas que han visto un % determinado de uno de tus vídeos publicados.
3️⃣ El Retargeting por interacción con un post: volver a impactar a personas que han interactuado con alguno de tus contenidos y aplicarle la retención.
✅ Resumiendo en una frase el retargeting
Remarketing o Retargeting es estar ahí indirectamente para los indecisos 😕, preocuparte por derribar 💥 todas sus dudas y objeciones acerca de si eres un buen expert@, o si necesitan o no, comprar tus productos o contratar tus servicios.
✅ Atraer tráfico con Seo Orgánico
Si una publicación de un post en tu blog ya te ha funcionado bien en orgánico 🤩, lo ideal sería llevarle más tráfico cualificado.
Después de hacer el test A/B entre dos o tres publicaciones de anuncios, debes quedarte con la que mejor te haya funcionado para luego impulsarla con más tráfico.
Y lo mismo con los vídeos de contenido TOP 🔝
Tienes que conseguir que ocurra un cambio en la persona que consuma tu contenido de valor. Si consigues ese impacto estarás dando un paso de gigante hacia la conversión (la venta), porque el cliente potencial va pensar que de verdad eres expert@ en tu sector y que sabes mucho de lo que hablas y haces bien tu trabajo.
Por ponerte un ejemplo: sigues a un experto que tiene a la venta su producto por 2000€, pero lo sigues igualmente porque te ha entregado tanto contenido de valor gratis que ya si le pagas, entonces… ¿Qué consigues a cambio?
Pues esto mismo les pasa a tus clientes potenciales, piensan lo mismo. No dejarán de comprar tu producto por su precio sino que te comprarán el tuyo por su calidad 😎
Yo al menos, siempre quiero más, quiero aprender más de los expertos que más contenido de calidad comparten, porque sé que son los mejores, porque lo demuestran con sus clientes contentos.
Esto es lo que tiene en mente el consumidor cuando un expert@ le ofrece gratuitamente mucha información de valor.
Fases de la Estrategia del retargeting para impactar de nuevo
FASE 1
Creas una audiencia de intereses comunes con una segmentación y les enseñas uno o varios anuncios con contenido de valor (un video nugget de menos de 2 min y un post), para crear una audiencia de personas que estén más enganchadas a tu contenido.
| Digamos que haces una criba para después volver a impactar a esas audiencias que han visto ya el 75% o el 95% del contenido de tus vídeos o todos tus post |
FASE 2
Haces retargeting con, por ejemplo, una invitación a un webinar o a un registro dónde recopilar los datos de contacto para seguir enviándoles contenido de valor por email y convertir a esas personas en un tráfico más templado 🤯
FASE 3
Ahora tienes que definir bien tu Estrategia y a dónde llevas a estas personas, es decir, qué vas hacer con ellas. Lo ideal sería invitarlas a otro webinar, a unos directos en Facebook, o a una masterclass.
Resumen: lo que necesitas para cubrir las 3 fases
- Definir la Estrategia ♟ de Retargeting (webinar, reto, VSL, etc.)
- Crear las audiencias de Retargeting por visualización de tu vídeo nugget 📹
- Crear audiencia de personas que interactuaron con alguno de tus post o anuncios 📄💬
- Montar las campañas 📢 en el administrador de anuncios
| Lo bueno del tráfico de pago es que luego ya vas a tener una herramienta de atraer tráfico cualificado que puedes utilizar más veces (las que quieras) mientras te de beneficios |
Si te has quedado con alguna duda sobre el retargeting o te resulta una técnica difícil de implementar en el marketing de tu empresa y necesitas a alguien que te ayude con esa tarea, contacta conmigo 📱 cuando quieras y con mucho gusto trabajaré en tus Proyectos 🙂
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